Приветствуем в нашем магазине!
Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

Подробная инструкция как сделать заказ в нашем магазине находится здесь

Оплата возможна как наличными при получении заказа, так и по безналичному рассчету.
Подробнее описано в этой инструкции

Получить заказ можно абсолютно бесплатно по адресу, указанному здесь
Так же вы можете оформить платную доставку на ваш адрес курьером по Нижнему Новгороду или Почтой России.
Все подробности здесь

Да, такая сумма существует и составляет 300 рублей

Бывает редко, но бывает, что мы соглашаемся продать меньше, чем на 300 рублей.
Звоните по телефону, указанному в верхней части сайта или пишите в нашей группе ScrapNN и мы решим возможна ли такая покупка.
В этом случае мы оставляем за собой выбор места и времени, когда вы можете забрать ваш заказ.

Напишите администраторам группы ScrapNN или позвоните по телефону, указанному на сайте. Мы добавим нужный вам товар сами.
Также вы можете написать нам на почту zakaz@scrapnn.com

Красным подсвечиваются товары, наличие которых меньше, чем указано в корзине. Купить товаров больше, чем есть, нельзя. Поэтому сайт не разрешает делать такие заказы.
Для того, чтобы узнать актуальное количество товара, нажмите на его наименование в корзине. Сайт перенаправит вас на страницу товара, где указано сколько позиций есть у нас в магазине.
После этого возвращайтесь в корзину, проставьте это количество и продолжайте оформление заказ.


    • Самый частый случай, почему это происходит - не была нажата кнопка "Проверь код". Без этого сайт не может понять, что вы воспользовались промо-кодом и скидку не считает.
    Кнопочку нужно нажать и скидка сосчитается.
    • Возможно истек срок действия промо-кода или акции. В этом случае мы рекомендуем внимательно следить за новостями сайта в группе или в нашем блоге.
    • Ваша скидка пользователя больше, чем скидка по промо-коду. В этом случае мы предпочитаем предоставить бОльшую скидку.
    • Бывает и такое, что сайт считает не правильно. В этом случае мы увидим, что вы вводили промо-код и если он верен, мы пересчитаем сумму со скидкой и сообщим вам корректную сумму.

Воспользуйтесь функцией "Забыл пароль", которая доступна из формы входа и следуйте инструкциям

Восстановление пароля работает, просто вы не активировали свой e-mail при регистрации. Мы рекомендуем найти письмо с ключевыми словами "код подтверждения" и следуя рекомендациям в письме подтвердить свой e-mail.
Если все равно не заработало, пишите нам на почту zakaz@scrapnn.com и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш доступ к сайту.

Регистрация на сайте нужна в основном для того, чтобы копить скидки. Подробнее о скидках можно почитать здесь
Можно обойтись и без регистрации, тогда ваши скидки не накопятся и позднее мы их вам добавить уже не сможем.

Нам всегда приятно, что вам нравится наша работа smile
Мы всегда рады вашим отзывам чем больше, тем лучше smile !
Оставить их можно в нашей гостевой книге вот здесь